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标题: 出差3天被无故封号,什么时候解决? [打印本页]

作者: 论坛昵称    时间: 2018-3-30 10:43
标题: 出差3天被无故封号,什么时候解决?
就想确认下还让不让玩了?资料也提供了,无故封号是什么意思?一个12周年活动直接封号?现在连活动都不让**了?来管理给个说法啊。。。。花的钱就这样没了?伤了10年的老玩家心
作者: 名爵小迪    时间: 2018-3-30 17:27
我的也是 找了好几次
作者: 16046    时间: 2018-4-1 08:40
名爵小迪 发表于 2018-3-30 17:27
我的也是 找了好几次

我是2006年建的跑跑卡丁车账号,电信区ID"zhaiweics"、网通区ID"1我知道错了1",断断续续的玩。一直本着契约精神,没有使用过外挂以及第三方的非法程序,现在平均一年能登陆个七、八次,每次也就是玩30分钟左右。因为是最**始接触的网游,玩的是一种情怀,玩的是一种回忆,就这样陆陆续续的玩到2018年。昨天心血来潮,想玩一下跑跑,结果登陆时显示账号封停。本人非常气愤,因为我从没有使用过外挂以及非法的第三方程序,就找他们的客服理论。
我找到客服8714把账号封停的事情告诉客服,客服查询我的账号说是今年的3.27因检测到数据异常,而永久封停的。我告知客服要申诉解封账号,客服让我提供账号、邮箱、以及**时间,我说账号的**具体时间我记不清了,客服这样就不能复查,不能申请解封。我让客服帮我查一**册时间客服说他也查不了,我一个10多年的号,让我说清楚是具体哪一天**的这不是强人所难吗?于是我就编了个**时间,让客服帮我申请复查。我和这个客服结束了对话。
我突然想到复查需要多长时间?于是我又{***}了客服,这回的客服是8743,这名客服告诉我天成公司是不会无缘无故封停我的账号的。我问客服复查需要多长时间?客服说是尽快。我说尽快是多长时间啊,是一天啊还是一年啊,不能你一年没有复查结果,我等一年吧。客服说他已经通知“相关部门”了,复查有结果就发邮件到我的邮箱,他也不知道复查需要多长时间。我问复查是怎么复查?公**复查过程吗?比如说是什么时间、在哪登陆的,使用非法程序,客服说只告诉复查结果,其余的都不公**。我一听不对劲啊,这不就是说,天成说你使用外挂就使用外挂了吗?我东西被偷了,警察说给我查了,我得知道是怎么给我查的,是调取监控录像了,还是**了什么,不能你说查了就查了,我也不知道你到底查了没查。这个客服说我的心情他理解,他也知道我没有使用外挂,但是系统就是这么检测的,我就纳闷了,你知道我没有使用外挂,为什么封停我的账号啊。之后这个客服就说一些不能解决问题的费话,他被说的哑口无言,结束了与我的对话。





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