什么时候能解决

MOMO嘿

2005年*始玩游戏，跑跑卡丁车，游戏角色MOMO嘿，所在*器为电信二。2016年合区，电信二的账*全部被*除，*并未及时邮件告知需要自行转移账*，只有少量玩家自行转移成功，剩余玩家游戏账*在没有违规的情况下，全部被*除，包括我的。*却不予以恢复账*，告知系统维护，从16年维护到现在18年，已经两年还没有维护完毕。严重怀疑商家存在违规*作，*除以前充值的商品，要求老玩家重新建立账*重新充值才能继续玩。

MOMO嘿

2005年*始玩游戏，跑跑卡丁车，游戏角色MOMO嘿，所在*器为电信二。2016年合区，电信二的账*全部被*除，*并未及时邮件告知需要自行转移账*，只有少量玩家自行转移成功，剩余玩家游戏账*在没有违规的情况下，全部被*除，包括我的。*却不予以恢复账*，告知系统维护，从16年维护到现在18年，已经两年还没有维护完毕。严重怀疑商家存在违规*作，*除以前充值的商品，要求老玩家重新建立账*重新充值才能继续玩。