近十年玩家，从未用过非法程序，无辜被封！

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从**建号到现在没十年也有8年，期间从未用过任何外挂及非法违规的程序，16号时有个系统更新，17号再登录提示我帐号异常被封。咨询客服，只说系统检测异常数据，至于什么异常说是什么内部信息不能透露！我们来分析一下被封原因：
1、外挂等非法应该程序
2、有人举报
3、包括商品、齿轮、酷币数据异常
4、在本游戏中没有消费，并拥有差不多的车辆或游戏产品

除去这些 不知道还有什么原因会导致封号

我的回答：
从未用过外挂等非法程序；被举报可能性不大，因为我能完成比赛的几率只能占中，前三名几率更小；商品类、齿轮、酷币等除了任务获得其他都是系统赠送（16号更新后系统赠送了一些东西），这点上也没有可能（除非系统错误）；至于消费，在游戏中本人确实只花过一次钱，且额度很小。


现在想请官方告知，我这个号到底是哪个环节出现的异常，无缘无故就封正常玩家号，这会让这么多年依然还在玩跑跑的玩家心寒。